人民網(wǎng)北京6月5日電 (記者趙敬菡)“不是一個醫(yī)生能看好所有的病,老百姓希望找到最好的醫(yī)生,醫(yī)生也需要看最合適的病例。國家提倡互聯(lián)網(wǎng)+,怎么加呢?一定是加些有意義、急需的東西,讓合適的病人找到合適的醫(yī)生就是需求。”在3日召開的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療高峰論壇上,上海交通大學(xué)附屬第一人民醫(yī)院泌尿外科主任夏術(shù)階這樣說。
在論壇上,夏術(shù)階對當(dāng)前“看病難”的問題做了這樣的分析:“老百姓希望找到最好的醫(yī)生,醫(yī)院有很好的服務(wù)技術(shù),需要有個媒介,把這些技術(shù)能給需要這種技術(shù)的人結(jié)合在一起,最大效率地減少周折、曲折、浪費時間,給病人解除痛苦。通過互聯(lián)網(wǎng),把醫(yī)生和病人橋梁搭起來。建立互通方式以后,就可以一些咨詢,就告訴他你這個病可能在當(dāng)?shù)啬囊患夅t(yī)院就可以解決。怎么樣打通醫(yī)患之間‘最后一公里’,讓老百姓享受到高科技帶來的實惠,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該有所作為。”
“便捷,最重要的是便捷。”劉穎斌是上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院普外科主任,平時門診忙得不可開交,深知患者找不到合適醫(yī)生的痛苦。“比如說有病人到我的醫(yī)院去掛號,他住在旁邊的小旅館里,會排兩三個禮拜都掛不到號。但是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),他就不用那么早來了,還可以通過互聯(lián)網(wǎng)知道你這個醫(yī)院的技術(shù)水平和專家團隊主要擅長什么,有的放矢的來。”
來自醫(yī)生的訴求是明確的,那么,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)怎么想?
掛號網(wǎng)董事長兼CEO廖杰遠認為,我國醫(yī)療服務(wù)體系存在五大痛點:專家缺乏對癥病例,基層醫(yī)生缺乏足夠患者,患者無法找到就近可信賴的醫(yī)生,頂級醫(yī)院缺少可提升實力的疑難病例,整個行業(yè)醫(yī)療資源配置嚴(yán)重失衡。他認為,好的互聯(lián)網(wǎng)對于醫(yī)療體系的促進,一定在于幫助患者,減少他們的麻煩,也能夠幫助醫(yī)生,讓頂尖專家的時間,回歸到他最喜歡做的事情上,真正做疑難病的診治,做學(xué)科的建設(shè)和提升、做團隊的成長;讓更多的醫(yī)生經(jīng)驗、專業(yè)水準(zhǔn),在大專家的輔導(dǎo)下得到提升。
從實踐看,分級診療無疑是解決患者扎堆大醫(yī)院這一問題的良方,團隊醫(yī)療則成為實現(xiàn)分級診療的突破口。今年3月28號,掛號網(wǎng)正式發(fā)布了醫(yī)生在線協(xié)作組織微醫(yī)集團。微醫(yī)集團最大的特點,就是希望通過團隊醫(yī)療的方式,更好地促進醫(yī)、患匹配優(yōu)化,實現(xiàn)分級診療落地。
在廖杰遠設(shè)想中,以團隊醫(yī)療作為突破口,分級診療未來要實現(xiàn)的終極場景是:老百姓用最便捷的方式找到合適的醫(yī)生而不是最大牌的醫(yī)生;每個醫(yī)生背后都有一個強大的專家團隊提供支持;讓大專家專注于疑難病癥的研究、診治,學(xué)科建設(shè)和培養(yǎng)人才,日常的診治由團隊成員協(xié)作完成。
通過團隊協(xié)作,除了盤活了基層醫(yī)生資源,放大了專家接診能力外,“同病種、跨區(qū)域”的團隊醫(yī)療理念,也正在讓“分級診療”這一愿景逐漸落地。
對此,復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院甲乳外科主任鄒強舉例道:一名外地患者不一定非要跑到上海來治療。如果當(dāng)?shù)匾幻浅?yōu)秀的醫(yī)生,恰在我的團隊。患者就可以就近獲得這位醫(yī)生的服務(wù)。如果病情需要,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行異地交流和遠程會診。所以在學(xué)科之間和異地之間,都可以通過互聯(lián)網(wǎng)做適當(dāng)補充。讓病人在短時間內(nèi)得到更好的一個治療。
“用互聯(lián)網(wǎng)重組醫(yī)生資源,為患者提供‘家庭醫(yī)生+專科專家’的服務(wù),將彌補中國醫(yī)療體制的關(guān)鍵缺陷。”廖杰遠表示,希望“互聯(lián)網(wǎng)+”能夠優(yōu)化醫(yī)療資源配置,克服傳統(tǒng)體制缺陷,促進醫(yī)療服務(wù)效率提升。
復(fù)星昆仲執(zhí)行總經(jīng)理梁雋樟認為,醫(yī)療行業(yè)的核心資源是醫(yī)生,作為資本方,他們希望有一個平臺能夠使得這個核心資源放到網(wǎng)上透明化,一方面與合適的需求方患者形成對接,另一方面,與跨層級的醫(yī)院之間形成協(xié)作,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)資源,“這里面會是一個非常巨大的機會和變革”。