“不得以任何借口拒收患者”彰顯生命至上
近日,西安孕婦流產(chǎn)等事件引發(fā)社會(huì)高度關(guān)注。國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局監(jiān)察專員郭燕紅8日在國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會(huì)上表示,在做好疫情防控工作的同時(shí),必須保障好正常的醫(yī)療服務(wù),對(duì)于有就醫(yī)需求的群眾,尤其急危重癥患者應(yīng)該及時(shí)救治,不得推諉拒診,“決不能以任何借口推諉拒收群眾就醫(yī)”。
救死扶傷是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)責(zé)任和神圣使命,也是回應(yīng)民眾尋醫(yī)問藥訴求的應(yīng)有醫(yī)德。但在現(xiàn)實(shí)生活中,醫(yī)療機(jī)構(gòu)將患者拒之門外的失責(zé)失德行為卻不乏其例。日前發(fā)生于西安某醫(yī)院的孕婦因被拒診而流產(chǎn)事件,就是典型案例。此事從表面看存在未能統(tǒng)籌處理好疫情防控工作和正常醫(yī)療服務(wù)保障工作的關(guān)系,但深層次卻有著對(duì)患者關(guān)懷不夠的責(zé)任缺失。盡管該事件涉及到疫情防控背景,但還是暴露出工作落實(shí)不實(shí)、不細(xì)、不嚴(yán)情況。國(guó)家衛(wèi)健委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示“決不能以任何借口推諉拒收群眾就醫(yī)”,就是對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)職責(zé)使命的重申與強(qiáng)調(diào)。
誠(chéng)如學(xué)校必須保障每一個(gè)適齡兒童入校就讀的教育權(quán)利一樣,醫(yī)療機(jī)構(gòu)也必須切實(shí)保障每一位患者的就醫(yī)權(quán)利!皼Q不能以任何借口推諉拒收群眾就醫(yī)”的要求,就不只是對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)凡診必醫(yī)的責(zé)任重申,更傳達(dá)出對(duì)廣大患者尊重生命健康、保障就醫(yī)權(quán)利的人文關(guān)懷。本事件雖發(fā)生于疫情防控的嚴(yán)峻時(shí)刻,但生命至上、人民至上的職業(yè)初心卻必須銘記。
嚴(yán)峻疫情給醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來的防控壓力毋庸置疑,按程序和制度辦事無可厚非,但防控新冠疫情和保障正常醫(yī)療同屬事關(guān)民眾生命健康的大事,應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)好兩者關(guān)系,既不能厚此薄彼、顧此失彼,也不能相互影響和掣肘,這既有技術(shù)性的方法問題,更是對(duì)患者有無感情和是否履行好護(hù)佑生命義務(wù)的責(zé)任心問題。作為醫(yī)療機(jī)構(gòu),理當(dāng)對(duì)“十月懷胎”給孕婦帶來的身心變化與健康風(fēng)險(xiǎn)心知肚明,尤其是對(duì)那些大月份孕婦,更應(yīng)悉心關(guān)懷、警惕風(fēng)險(xiǎn)。拒絕孕婦入院請(qǐng)求,無疑是在罔顧責(zé)任和放任風(fēng)險(xiǎn)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)拒絕患者就醫(yī),實(shí)際上就是侵犯了患者的醫(yī)療權(quán)益。我國(guó)《侵權(quán)責(zé)任法》第五十四條規(guī)定,“患者在診療活動(dòng)中受到損害,醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員有過錯(cuò)的,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任!辫b于各醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的技術(shù)條件局限和專業(yè)人才差異,該法第五十七條也同時(shí)規(guī)定,“醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中未盡到與當(dāng)時(shí)的醫(yī)療水平相應(yīng)的診療義務(wù),造成患者損害的,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。”由此看來,無論是祭出何種拒絕理由,“拒收患者”行為都當(dāng)歸屬于未盡到“診療義務(wù)”的責(zé)任缺失范疇。
現(xiàn)實(shí)中,不少醫(yī)院都建立有“首問首診負(fù)責(zé)制”,這實(shí)際上就是踐行“不得拒收患者”的醫(yī)院責(zé)任。你可以依據(jù)自身的條件或能力作出緊急處置和轉(zhuǎn)院診治等建議,但決不能一拒了之地簡(jiǎn)單說不。這當(dāng)為“不得拒收患者”的應(yīng)有涵義。(鄭桂靈)
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