在美國,人們都非常重視個人隱私,特別是在醫(yī)院看病時,醫(yī)護(hù)人員為了確保患者的個人隱私不被侵犯,從候診叫號到患者看完病離開醫(yī)院,都為他們提供了非常私密的個人空間。
《生命時報》記者了解到,美國政府把保護(hù)個人隱私寫進(jìn)了憲法中。特別是醫(yī)護(hù)人員在為患者服務(wù)時,更要時刻考慮患者隱私。1972年,美國醫(yī)院協(xié)會出臺了著名的《患者權(quán)利憲章》,列舉了患者知情權(quán)、同意權(quán)、隱私權(quán)等12項權(quán)利。
現(xiàn)在,美國的醫(yī)生在入職醫(yī)院、診所前,都會接受保護(hù)患者隱私培訓(xùn),其中包括:不得在電梯、走廊、咖啡廳等公共場合討患者病情;寫有患者信息的紙張只能扔到特制的上鎖回收箱內(nèi),由醫(yī)院統(tǒng)一銷毀處理;醫(yī)院的電腦每人只能自己的工號及密碼登錄才能使用,用完必須馬上退出,以免旁人看到里面的內(nèi)容;患者病情只能向其本人或患者簽字指定的家屬交待;醫(yī)院所有工作人員只能通過電腦查看自己參與治療的患者信息;沒有患者書面簽字同意,任何人不得給患者拍照……雖然每個醫(yī)院的培訓(xùn)內(nèi)容稍有不同,但通常都有10~20頁之多。
此外,很多醫(yī)院在設(shè)施上也非常注重保護(hù)隱私。首先,候診大廳在叫號時,不會出現(xiàn)患者姓名,都只叫預(yù)約號碼。一名出診醫(yī)生配備兩間診療室,當(dāng)下一名患者進(jìn)入診療室時,上一名患者已從另一間診療室出來,避免患者之間互相窺探或討論病情。而且,無論醫(yī)生對患者有任何醫(yī)療決定,都會要先征得患者同意。
美國政府對醫(yī)生侵犯患者個人隱私的處罰力度超過醫(yī)療事故,通常都直接除名并吊銷其行醫(yī)資格,終生禁止其參加醫(yī)師資格考試。▲(駐美國特約記者 姚兆達(dá))
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