人民投訴·一鍵維權
消費曝光臺|速瘦、躺瘦、暴瘦 警惕減肥塑身消費陷阱
“人民投訴”是人民網重點打造的消費者線上投訴維權服務平臺。“人民投訴”開設“消費曝光臺”專欄,幫助消費者洞察消費陷阱,助力消費環境建設、提升消費市場服務質量。
“一針瘦掉20斤”“一粒飽腹一整天”“不挨餓不節食不運動,躺著就能瘦”看到這樣的宣傳語,你心動嗎?
近幾年,伴隨肥胖人口數量的不斷增長,與減肥有關的概念層出不窮:溶脂針、酵素、燃脂咖啡、左旋肉堿、減肥腦波音樂……減肥產品市場規模正以前所未有的速度擴增。與此同時,減肥產品相關交易平臺亂象也頻頻發生,侵犯著消費者的權益。
“連續兩天不讓吃飯只吃產品,第二天就開始拉稀”“網上購買減肥產品,服用后無效,與賣家溝通多次至今未退款”“成本4毛錢,售價上千,減肥沒成功,錢包先瘦了”“生理鹽水當作瘦身針打,兩個月后毫無變化”……在人民網“人民投訴”平臺上,近期有不少涉及減肥產品亂象的投訴,具體問題大多聚焦于——
商家編造各種噱頭,虛假宣傳產品功效及瘦身效果;減肥中心誘導消費節食不合理,損傷健康卻不賠償或不顧消費者身體耐受與否,為掉秤鼓勵少喝水吃瀉藥;套娃式營銷,反復要求追加購買;產品假劣多,承諾無效退款卻不履行等。
網友涉及減肥產品相關投訴問題。(“人民投訴”用戶投訴截圖)
《中國居民營養與慢性病狀況報告(2020年)》指出,我國有超過一半的成年居民超重或肥胖。世界衛生組織也已將肥胖列為十大慢性疾病之一。面對肥胖這一健康隱形“殺手”,減肥產品的關注度正不斷提高。
然而,面對市場上琳瑯滿目的減肥產品,消費者往往很難分辨其真正功效和對身體健康的影響。
有專家分析,目前市場上在售的各類減肥產品主要分為三大類:一是抑制食欲類,但長期大量服用這類減肥產品,可能造成營養吸收不足,降低免疫力;二是腹瀉類,人為加大身體排泄減少對食物的吸收,但這類產品可能造成胃腸道功能紊亂等問題;三是通過提高心率、血壓、新陳代謝率,使身體消耗更多的熱量來減脂減重,這類減肥產品極易導致頭疼、失眠、血壓升高、心動過速,從而誘發多種疾病。
結合多地消協和相關市場監管部門發布的相關內容,“人民投訴”提醒消費者:
●增強保健養生知識的科學認知,提防各種以減肥、養生、治病為“賣點”的虛假宣傳,特別是推銷虛假減肥產品的消費陷阱。
●選擇正規減重機構。近兩年很多公立醫院開展減肥業務,開設減肥門診和醫學減重中心,消費者在選擇時盡量選擇正規機構,進行科學減重。
●選擇正規渠道購買產品,避免“踩雷”。購買產品時應選擇正規的藥店、超市或官方網站等渠道,避免在不明來源的網店或微商等個人處購買。
●認清三無產品。收到產品時,仔細核對產品外包裝盒上生產廠家、生產日期、質量合格證明以及批準文號等信息。
●積極維護自身權益。如遭遇欺詐或發現產品存在質量問題,應及時向相關部門舉報并保留好相關證據。
“人民投訴”建議,堅持以預防為主,并積極踐行健康的生活方式,健康飲食、科學運動,才是減脂瘦身的不二法門。
……
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(本期編輯:曹淼)
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